Tipe-Tipe Costumer 4.0 (dan cara mengatasinya)
Cerita paling klasik dari seorang seller adalah: kamu dan kita para seller seringkali mengeluhkan sekaligus menggantungkan hidup pada costumer. Benci Benci Cinta. Iya bener, kamu menggantungkan kehidupan bisnismu pada costumer. Karena kalo nggak ada costumer, maka habislah kau dan bisnismu. Di sisi lain, kamu juga mengeluhkan costumer yang nggak sesuai dengan keinginan. Sukanya datang dan pergi. Sukanya PHP. Katanya pagi ini mau transfer tapi ternyata transfernya pagi di dua hari selanjutnya. Katanya sayang tapi nggak dilamar-lamar. Mungkin selama ini yang bikin kamu galau karena kamu nggak tahu apa yang berubah dan cara mengatasinya. Kamu tahu cara jual-beli sekarang dengan tiga tahun lalu itu berbeda. Teknologi zaman sekarang degan tiga tahun lalu itu berbeda. Begitu juga dengan behavior costumer, sayangnya hal ini terkadang nggak kamu sadari. NB: Behavior Costumer=Kebiasaan Costumer Karena itu, di sini kita bakal bahas tentang behavior costumer yang berubah semenjak